Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CodeCraft Innovations – Entrepreneur individuel
THIEFAINE SOPHIANE HERIQUE
Adresse : 34 Rue de Bellevue, 77340 Pontault-Combault, France
Courriel : contact@codecraft-innovations.fr

2. Définitions

• Site : codecraft-innovations.fr
• Application / Service : Avenio, logiciel de gestion proposé sur abonnement.
• Utilisateur : toute personne utilisant le Site ou Avenio.
• Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.

3. Données que nous pouvons collecter

Selon vos usages du Site et de l’application Avenio, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, email, activité professionnelle.
• Données de compte : identifiants de connexion, préférences utilisateur.
• Données liées à l’utilisation d’Avenio : clients, rendez-vous, devis, factures, prestations, paramètres, documents.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs de sécurité, identifiants techniques.
• Données de paiement : informations de facturation et statut de paiement.

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (ex. Stripe). Nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire.

4. Finalités du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs
• Authentification et sécurité
• Fourniture des fonctionnalités Avenio
• Facturation et gestion des abonnements
• Support technique
• Maintenance et amélioration du service
• Prévention des abus et fraudes
• Respect des obligations légales

5. Bases légales

• Consentement
• Exécution du contrat
• Intérêt légitime
• Obligations légales

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée d’utilisation du service.
• Factures et documents comptables : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales.
• Logs techniques et sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité du service.

7. Sous-traitants et partage

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergement
• Paiement sécurisé
• Emails transactionnels
• Sauvegardes
• Monitoring technique

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

8. Hébergement et transferts

Les données peuvent être hébergées dans l’Union européenne ou via des prestataires conformes au RGPD.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

10. Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation

Pour exercer vos droits :contact@codecraft-innovations.fr

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, pertes, divulgations ou altérations.

Les données sensibles peuvent être protégées par des mécanismes de sécurité tels que le chiffrement, l’authentification et des contrôles d’accès adaptés.

Des sauvegardes techniques peuvent être réalisées afin d’assurer la continuité et la sécurité du service.

12. Données de vos propres clients dans Avenio

Si vous utilisez Avenio pour gérer vos propres clients, vous êtes responsable de la conformité des traitements réalisés sur ces données.

CodeCraft Innovations agit comme sous-traitant au sens du RGPD.

13. Accès aux fichiers et médias

L’application Avenio peut accéder aux fichiers, documents ou images de l’appareil uniquement lorsque l’utilisateur choisit volontairement d’importer un document, un logo, une sauvegarde ou une pièce jointe.

Aucun accès aux fichiers personnels n’est réalisé sans action explicite de l’utilisateur.

14. Suppression des données utilisateur

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données personnelles à tout moment via :

contact@codecraft-innovations.fr

Certaines données peuvent être conservées temporairement afin de respecter des obligations légales, comptables ou de sécurité.

15. Utilisation par des mineurs

Le service Avenio n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans.

16. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

Dernière mise à jour : 2026

Ce document est fourni à titre informatif et ne remplace pas un avis juridique personnalisé.